안녕하세요. 고객님,

안내드린 방법에도 증상이 동일하다면 아래 주소로 택배 발송하여 점검 및 수리를 진행하실 수 있습니다.

주소 : 서울시 금천구 가산 디지털 2로 173 에이스 비즈 포레 901호 디링크 고객센터

만약 수리 나 교체가 필요하다면 비용은 16,500원으로 책정되어 있으며, 제품 점검 후 다시 안내해 드립니다.

택배 비용의 경우, 발송 시 선불로 발송해주셔야 합니다.

그 후 자사에서의 택배 발송은 아래와 같이 처리됩니다.

- 제품 정상 확인 시 : 착불 발송
- 제품 불량 확인 후 유상 AS 미진행 시 : 착불 발송 또는 제품 폐기
- 제품 불량 확인 후 유상 AS 진행 시 : 선불 발송(자사 부담)

감사합니다.